「選択回避の法則」を編集中

'''選択回避の法則'''とは、プリンストン大学心理学部の行動科学者である[[エルダー・シャフィール]]博士が提唱した「人間は選択肢が増えるほど何も選ばない」という人間の行動を[[統計]]的に見た法則である。

== 概要 ==
顧客に冷静になる時間を与えてはいけない。

ブランドを確立していない状態で、松竹梅のプランを用意したり、多色展開したりすると、顧客は「どれを買おうかな」と迷っているうちに一呼吸おいて冷静になり、本当に必要か考えてしまい買うのを止めることが多いようだ。

よくやりがちなのは「通常版」と「廉価版」である。通常版の需要が満たされ販売数が低迷した状態でのテコ入れとして廉価版の発売は問題ないが、いきなり通常版と廉価版を用意するとコケる。たとえば[[Xbox 360]]は通常版とコアシステムという廉価版を発売し壮大にコケた。

一方、初期の[[iPhone]]は「色」や「ストレージ容量」の選択肢が一切なかった。