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社内システムは企業で使われているシステム全般のことであり、[[グループウェア]]や[[顧客管理システム]]（通称：[[CRM]]）、[[営業支援システム]]（通称：[[SFA]]）、さらには[[Samba]]などを使った[[ファイルサーバー]]など、幅広いシステムを指す言葉である。
大企業では[[社内SE]]が「パッケージ製品を導入したら仕事を失う」という理由から[[オンプレミス]]かつ特注開発したシステムが多い。昨今はこの状況を打破するため「かつ特注システムが多い。昨今はこの状況を打破するため「[[DX(Digital Transformation)]]」が叫ばれている。
一方で[[ベンチャー企業]]や零細企業では、パッケージ製品を買う金もなく、[[社内SE]]を設置する[[人件費]]もないため、[[フリーミアム]]な[[クラウドコンピューティング]]を利用しているところが多い。
===ハードウェア===
そもそも社内システムを管理する専属の[[システム管理者]]が存在せず、設置したら[[ソフトウェア]]のみならず[[ハードウェア]]も放置して運用している事例も多く見かける。
[[予防保守]]もなく壊れてから慌てる事例も多く、とくに[[サーバー]]の[[ハードディスク]]が壊れて[[バックアップ]]からの復元も失敗し、[[データ普及サービスデータ復旧サービス]]に多額の費用を費やす事例はよくみかける。
==関連項目==