ZaaS (読み:ざーす、頭字語:Zangyo as a Service)とは、「サービスとしての残業」という意味で、いわゆるサービス残業を最近流行のクラウドコンピューティング用語風にリネームしたITドカタ用語である。
ZaaSとは、いわゆるブラック企業で行われている人件費のクラウド化である。残業代は雲のようにどこかへ消え去る。
ZaaSは多重派遣や偽装請負などと併用されていることが多い。日本法規情報の調査によると、2013年時点の日本ではブラック企業の89%でZaaSが採用されており、世界有数の高い普及率を維持している。[1]
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