社内システム
社内システムとは、企業内で使われているシステム全般のことである。
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概要編集
社内システムは企業で使われているシステム全般のことであり、グループウェアや顧客管理システム(通称:CRM)、営業支援システム(通称:SFA)、さらにはSambaなどを使ったファイルサーバーなど、幅広いシステムを指す言葉である。
大企業では社内SEが「パッケージ製品を導入したら仕事を失う」という理由からオンプレミスかつ特注システムが多い。昨今はこの状況を打破するため「DX (Digital Transformation)」が叫ばれている。
一方でベンチャー企業や零細企業では、パッケージ製品を買う金もなく、社内SEを設置する人件費もないため、フリーミアムなクラウドコンピューティングを利用しているところが多い。
保守編集
ソフトウェア編集
中小企業で使われる社内システムはセキュリティなどないような状態になっているものが多い。 企業システムは閉じたネットワークで使用するためセキュリティなど不要と考えている企業が多い。
大企業でも「下手に触って壊れたら困る」などという理由でOSのセキュリティパッチすら意図的に回避している事例も多く見受けられる。
ハードウェア編集
そもそも社内システムを管理する専属のシステム管理者が存在せず、設置したらソフトウェアのみならずハードウェアも放置して運用している事例も多く見かける。 予防保守もなく壊れてから慌てる事例も多く、とくにサーバーのハードディスクが壊れてバックアップからの復元も失敗し、データ復旧サービスに多額の費用を費やす事例はよくみかける。