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保証期間は３年と長く、またサポートセンターが日本にあって電話対応も日本語が通じるのが特徴。怪しい海外製なんかだと「５年保証」となっていても「日本語が通じねえから交換してもらえねえ」なんてこともあるが、ここの製品はそれがない。
東京の[[カネンカ]]と激戦を繰り広げています。2023年3月時点の[[パソコンショップ]]における勢力図では、[[microSD]]では[[カネンカ]]が優勢、[[SSD]]ではサンイーストが優勢な状況となっています。
== 直営店 ==
2023年3月、[[アップルストア]]ばりの直営店「サンイーストメガストア大阪日本橋本店」がオープンした。どちらかというと[[ジャンクショップ]]ではないかと噂されている。
